运营之光电子版阅读，运营之光电子版免费？

这是一本于我出现得非常及时的书。如果还早两个月，我肯定不屑读的，那个时候我不过就想静静写文，我才不会关注运营呢。如果再晚几个月，兴许我已经放弃写文了。

一：运营是什么？

内容运营：围绕着内容的生产和消费搭建起来一个良性循环，持续提升各类跟内容相关的数据，如内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播数等。

需要关注和解决的问题：

1、我的内容基础属性是什么？（文字？图文？视频？），内容定位（写读书笔记，是否能够针对性有计划性的读书），内容从哪里来？（目前是自己写）

2、我的内容如何组织和展现？（专题？以及排版等）

3、如何在已有基础上做出用户更喜欢看的内容？（涉及内容策划，选题。内容如何结合热点和时事）

4、我现有的内容如何能够更容易、更高频的被用户所消费？（标题怎么写，推送时间，推送次数等等）

5、我的内容生产如何可以具备持续性？（是自己写，还是收稿，还是招募团队来写）

6、如何更好的引导用户来与我的内容产生互动？（制造话题，讨论氛围引导，以及传播机制设计？）

用户运营：围绕着用户的新增——留存——活跃——传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良性的循环，持续提升各类跟用户有关的数据，如用户数、活跃用户数、精英用户数、用户停留时间等。

需要关注和解决的问题：

1、我的用户该从哪里来？（微博？头条？百家号？微信平台推荐？线下地推？现有用户传播？），如何落实（选择何种渠道和方式？）

2、用户来了之后，如何建立和维护和用户之间的关系？（多互动？赠书？提供书籍下载？以及如何建立联系即关注之后习惯性阅读每篇推文？）

3、如何让愿意留存的用户更多？（分析数据?关注留存，提升留存）

4、用户如果出现流失怎么办？（分析流失原因？建立流失预警机制？）

内容类产品：这类产品的运营核心就一个。就是要能够持续做出独特、高质量的好内容，并把这些内容包装好，让用户更易于接受并传播（比如取一个好的标题，提高文字内容，排版更优化，做一个好的专题等）

二：做运营的三个底层工作方法

1、要拥有对新鲜事物的高度敏感性。（善于追热点、借势。顺应热点写文。）

2、让自己拥有对于用户的洞察。（尽可能把自己变成读者，产生一种洞察力）

3、学会更具有打动力和说服力的表达。（同样的一件事，能否用不同的说法，让用户感兴趣。提出不同的角度去解剖问题）

三：内容的定位、调性和原则

1、明确内容边界，什么能写什么不能写（要正能量以及符合社会主义价值观），并给你的内容打上某种风格的标签（代入感强或者理性睿智）

2、必须给自己的内容调性找到显著的不同和差异所在。（我和其他的同类型的号有什么区别？比如我坚持读完一本书才会去写）

3、要有自己的标签，例如原创、有实例、有态度、有情趣、有温度等。

四、PGC（专业内容生产模式）型的内容生产如何持续？

1、如何写出用户喜欢看的单篇内容。

① 选题策划。比如对一些知名对象吐槽、颠覆认知的观点、共鸣问题的解读等

②资料收集整理。

③内容加工生产。搭好框架、填充细节。

④内容组织和呈现

五、内容的组织和包装

1、让阅读体验更一致，更有识别度等

2、相关内容聚合

3、整体内容的导览和索引。

六、撬动用户互动参与意愿

1、物质激励（简单粗暴，以直接到物质奖励来激励用户参与，例如赠书？）

2、概率性事件（比如抽奖？）

3、营造稀缺感

4、激发竞争意识

5、赋予用户某种炫耀、猎奇的可能性

6、营造强烈情绪和认同感

7、赋予尊崇感和被重视感

8、通过对比营销超值感

以下是个人的一些思考：

鉴于个人的目前定位（写公众号），所以我只做了和我相关的笔记。

我想每个人都需要有点运营思维，才能换个角度去看待问题看待目前困境。我有没有困境？当然有的。为什么我辛辛苦苦写几千字，却阅读量寥寥无几？是大众不识货，还是我写的确实垃圾？我是否需要换种方式去写，比如剥离自我代入故事？我的排版是否更应该用心些以及形成一种风格等等？

这些都是我最近的思考。而读这本书，让我的思考变得更有了针对性。至于会不会有改变，有多大改变，改变之后是否有起色，有多大起色。这些是下一个阶段的问题。每个阶段都会有不同的问题，我需要的是去意识到并且找到行之有效的方法去完善。这就像一款APP，它总是在不断的更新。不需要更新的APP，是永久下架的那款。

有本自传，里面讲的一段小故事印象非常深刻。名叫<杰拉德自传>，杰拉德是利物浦足球队传奇队长（当然也是我永远的偶像）。他在讲到当时利物浦的两个前锋，一个是苏亚雷斯、另外一个叫斯图里奇。注意，我又要引用原文了。

斯图里奇是那种需要你时不时给他打气的人，你需要说，振作点，你可是我们的头牌，我们需要你，加油冲呀（我怀疑在忽悠他，因为怎么看那个时候的头牌是苏亚雷斯）。但你从来不需要对苏亚雷斯说这些，他给人感觉几乎就是打不死的。有些天赋异禀的球员同样也有其他与生俱来的天赋-有韧劲，强抗击打能力、坚定的信念。其他球员则软弱或者缺乏自信，就这么简单。

当我读到这段之后，再结合他俩各自的职业生涯轨迹，就很容易理解性格对个人的影响。

还有这段。我知道我染有许多狗的特性—除非尾随在什么人身后，否则狗不会出去散步。也许我会一直这样，但我希望不会。——《阿加莎自传》

这句话的意思，只是阿加莎形容自己做什么事喜欢跟随别人，她很不习惯建立主导地位去推动一件事。其实我也是如此，天知道我怎么阴错阳差还创了几次业，如果尊崇本心，我还是喜欢独处以及独来独往。

我想这本书是白读了，原本写的应该有点主题以及层次，但是写着又…

其实我只是想说，任何性格都可能成功，性格不应该也不能够成为你失败以及平庸的理由。你需要的是，静下心来读书，通过阅读进一步的了解自我，以及真正切实的找到自信。（我通过阅读阿加莎自传，就建立了不少的自信）

END

作者：杨小凝性别：男文章首发于个人公众号：杨小凝读书会图片来源于网络，侵删致歉。

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20:57分准时发布（偶尔晚点）

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