卖房子怎么找客户的资料,卖房子怎么找客户的信息?

可能最近房地产发生了很多问题,但我却把这些归结罪与销售。如果能卖得好,那么很多问题都解决了。可是如今卖房子,哪有那么容易。卖套房子,想获取个客户,其实谁都不知道客户在哪里!

时代背景下的房地产

首先房地产进入饱和期,不管是刚需还是改善都没有那么大的需求了,可是市场存量还很大,加大了竞争关系,稀释了客户资源。所以,市场不好的第一基础就有了。同时“房子是住的”, 市场价格下行,其价值再打折扣,原来各种买房需求变成“只住购房”房地产的需求面进一步缩窄。疫情之下,再给这个市场加一把柴,不但客户有疫情管控,而且各项目也有管控,这几年没少让疫情折磨,客源再一步缩水。

于是房地产市场与前两年相比,客户枯竭程度极高。原来可能出现在的客户都没有了,房地产硬生生地把客户做到了隐性!很好的表现为和谁聊,人家都不买房。搞定个客户基本可以和买彩票的概率一样了。

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其实不卖房子就有市场

打不开脑洞,就做不到明天的“榜一大哥”。房子如果只是用来住,已经超出了饱和范畴。如果还是房子,竞品下的客户稀释,怎么才能实现销售呢……房地产既然如此,那么还要在那个房地产市场做什么?

人们为什么买房子,可能是为了家,为了住。也可能是为教育、为了生活……如果说原因,可以有“一万种”可能。如果把所有可能放大的话,那么房子就有“一万种”可能。那是不是会有“一万种”客户?

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把隐性的客户做成显性

买房的理由分为千万种,那么就把这理由对应的客户分为千万种。细分之下,那么每一种的客户特性就会显现出来。于是,客户就会从隐性变为显性,客户因喜好成为一个区块。区块不同,那么每一个显性的客群也有自己的共性、个性、喜好……

做小区块就是用分解的方式把市场进行细分,在细分之后,给自己赋予价值。那么在和客户区块化匹配的时候,项目与客户形成统一匹配的机会。那显性就有了更好机会

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从项目到营销全面打开客群倍增

客户显性化以后,数量就会极速减少,项目怎么办?我们把客户显性化之后不是做减法,而是加法!

首先,我们显性化之后,项目做的是整体市场划分。一般项目可能把客群范围覆盖城市五公里、十公里……。我们做细分,分的是整个城市,甚至我们可以覆盖几个城市的大区域。一般项目覆盖人口不过百万,而且还找不到客户是谁。我们覆盖几百上千万人口中的精准客户,可能也只有百万,但客户十分明确!

其次,显性客户是为了让项目与客户更匹配。首先我们规避了现在市场存量竞争,看上我们的项目的客户,在周边找不到第二选择,所以成交比、成交量……都十分可观!所以独一无二成为项目的标签,项目可以在市场上,没有可替代性的优势。

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显性解决了营销目标

我们把现在的营销比作“瞎子打拳”。不管你的招式多么花哨,打不着,你白费力气。一个城市看着人口很多,但是不知道买房的人在哪里,就是“瞎子打拳”。现在营销失灵,多少项目对营销,一点手段都没有。不是营销手段不行,是因为客户都不知道,营销怎么管用?

让客户显性化,就是把目标找出来。显性客户什么样,基本描摹就出来了,那怎么把房子卖给客户就有了方向。做什么?怎么做?做到什么程度?在什么时候做都会像流水一样。

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营销水到渠成

每个项目不同,前期、中期、城央、城郊……只要做客群显性,营销就很明确。项目针对什么客户,营销就分为四大部分了。

第一步是给目标客户群体做产品价值。不是我们细分市场客户就会来,而是我们知道客户要什么产品,要什么功能。打造其需要的功能,客户就有了这方面的需求了。那客户就可以定下来了。

第二步做全程赋能闭环,从产品价值,还是活动流程、推广方向内容……做好闭环管理。让项目和客户有更好的“粘性”,那再做营销的时候,客户才能来到项目,才能保证在现在市场条件下客户成交。

第三步做好渠道整合。我们的客户显性做好,可能现在的营销渠道并不满足销售,也不能更好覆盖客户!所以在项目做好赋能闭环之后,客户要有导入的渠道。不同的客户做不同的渠道引导,有必要做项目的分层运营!

第四步是全流程的客户营销。不只包括活动推广之类的内容。客户从显性化分解的时候,就做全程的客户营销。比如不同的客户是不是要做不同的销售说辞、政策、活动……为让每一个到销售中心客户都能买到房子,又在不降价的情况,是不是可以全流程……

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篇幅所限,只是提出了理论方式。但是,我们的营销方式或许真的能给项目解决很多问题。可以评论区讨论,你的项目是不是我也可以让你卖得更好!

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