首先,我们要明白,来闲鱼买东西的用户大部分都是抱着捡漏的心理来的,都是希望用低价买到质量好的商品,同时又担心价格太低质量没有保证。想赚闲鱼的钱,我们就必须解决闲鱼买家所担心的问题,并且迎合他们的心理去发布我们的宝贝。那么我们就针对这几个点去设计解决问题。
首先,买家想要捡漏,那么发布宝贝的时候就针对捡漏去发布宝贝。
主图我们可以使用厂家库存的图片,就是那种全是货品的图片,在配上一些问字,工厂倒闭,仓库清理,清货关门等营销词。这种图片会吸引大部分想要捡漏的用户的关注,然后我们在文案中说明工厂倒闭的原因,比如疫情原因,经营不善资金链断裂等,让买家相信我们发布的产品就是他们要找的漏。定价可以参考同行,新品可以适当便宜一点,等后期我们在涨价就可以。
第二,打消买家质量没有保障和担心的售后的顾虑。
我们在文案中我们可以写上,原本厂家出货价多少多少现在只卖多少,质量有保证,提供7天无理由退货并且承担退货包运费,这个我们可以和我们的上家去谈,或者你在找货源的时候就筛选退货包运费的上家,如果可以我们还可以上家谈一下质保时间的问题。在我们的这套文案下,同时满足了买家,低价,捡漏,担心售后的三个问题。然后为了促成买家尽快下单,我们还可以适当编辑一些比如:只有最后50个之类的营销话术。给买家一定的压力,告诉买家尽快下单不然就错过这次机会了。
最后,对于那些有沟通却没有成交的客户,我们要进行回访。
我一般是做多次回访,第一次告诉买家库存就剩两个了,要的话现在必须下单了,不然就没有了。第二次适当优惠一点,满足一些买家讲价的心理,同时也让买家觉得我们是真的想成交这比交易,我们是有诚意的,最后一次就报我们最低能接受的价格给买家,做好这三次回访我们只需要等回复就可以了。通过整套流程下来,我们这个链接的转化一定是比同行高的,那么闲鱼就会给我们推更多的流量,我们在用我们的话术去拉我们的转化,这样良性循环之后,我们的宝贝成为爆款基本不是问题。有些时候不赚钱的单我都会去做,就是因为我知道,我的转化高了,我就有更多的流量,那么我可以以后可以赚到更多的钱。虽然说这样一整套流程执行下来特别累,但是在闲鱼赚钱你就只能这样,面对闲鱼买家这种纠结的心理,我们只能夹缝求生,累一点没什么,能赚钱就好了!
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