虾皮跨境电商平台，跨境电商平台虾皮？

自今年开始，东南亚的电商巨头Shopee（虾皮）一直面临着艰难的局面。

2022年1月，腾讯控股宣布减持了虾皮母公司Sea Limited的14492751股A类股份，导致腾讯在Sea的股权比例从21.3％减少至18.7％。由此引发了虾皮的市值大幅下跌。

在3月份，虾皮宣布关闭了Shopee India，并且全面退出了印度市场。

在六月份，虾皮连续关闭了西班牙和法国市场，在欧洲只剩下波兰市场仍在运营。

虾皮在放弃欧洲市场后，继续关闭了在阿根廷、智利、哥伦比亚和墨西哥的当地业务，仅巴西市场保持运营；而在9月19日，虾皮开始大规模裁员，影响到公司的所有业务线，并撤销了之前已发出的offer。

在10月，虾皮继续进行第二波裁员。

外患还未平复，虾皮就迫不及待开始了内忧。在外部挑战依然存在的情况下，内部问题也纷纷涌现。

曾经风光无限的虾皮，以其闪电战和疯狂扩张赢得了广泛关注，被外界誉为“东南亚版的拼多多”。然而，仅仅一年多的时间，宫斗和裁员成为虾皮的主旋律，逐渐使其沦为跨境电商行业中的“小角色”。

中国打法的东南亚公司

海龙集团是一家由华人企业家李小冬于2015年在新加坡创立的公司，旗下是一个融合了游戏、电商和支付的综合平台，主要包括电商平台Shopee、游戏平台Garena和数字金融服务网络SeaMoney。简而言之，Sea集团是一个东南亚版的“阿里巴巴＋腾讯”综合体。

李小冬秉承中国互联网公司“烧钱扩张”的策略，在东南亚市场获得了巨大成功，其公司成为新加坡首家估值超过10亿美元的企业，市值达到2000亿美元，在亚洲市场仅次于阿里和腾讯，成为第三大互联网巨头。李小冬也因此成为新加坡的新首富。

Sea集团最盈利的业务是电子游戏平台Garena，2009年火遍全球的《英雄联盟》游戏的东南亚独家代理权被Sea集团拿到，开始又陆续推出多款热门端游和手游，几乎垄断了大半个东南亚游戏市场，成长过程极度相似腾讯。

Sea集团2021年财报显示，游戏娱乐业务收入达到43亿美元，较2020年的31.9亿美元上涨了11.1亿美元。相比之下，2017年Sea集团的总营收仅为4.14亿美元，这表明游戏业务已成为Sea集团的营收支柱。

Sea集团不仅要成为东南亚地区的腾讯，还希望成为东南亚的阿里巴巴。该集团在2015年成立了电商平台Shopee，利用游戏业务的现金流来支持发展。Shopee这家新兴的电商平台面临的主要竞争对手正是被阿里巴巴收购的Lazada。

Lazada成立于2012年，曾是东南亚最大的电商平台。2016年4月，阿里巴巴投资了10亿美元并获得了Lazada51％的股份。2017年6月，阿里巴巴又追加约10亿美元的投资，持股比例提升至83％。2018年3月，阿里巴巴再次以20亿美元增持Lazada。

阿里收购后的Lazada开始频繁更换高层管理人员，长期处于组织调整的阶段。与此同时，虾皮抓住了难得的机遇，效仿拼多多开始了大规模的补贴活动，甚至推出了几分钱的商品，以极低的价格来吸引大量消费者。

根据公开数据显示：虾皮在2019年第一季度的GMV已经全面超过了Lazada；到了2020年第三季度，虾皮的月平均访问量已经是Lazada的四倍。

东南亚地区新增电商消费者数量自疫情以来已超过7000万人，预计到2026年将突破3.8亿人。借助东南亚互联网用户的迅猛增长，虾皮在2021年实现了51亿美元的营收，超越了其游戏业务的43亿美元营收，成为了外界最看好的Sea集团旗舰业务。

核心部门内斗不止

2021年，虾皮继续扩张其全球业务，进军了欧洲、南美洲和亚洲市场，其中包括巴西、阿根廷、墨西哥、西班牙、法国和印度等国家。虾皮的蓬勃发展显示了其在国际市场上的强劲实力。

为了推动虾皮在全球的发展战略，Sea集团在2021年进行了筹资，共获得了74.02亿美元的现金流净额。其中，40.5亿美元来自股票发行，28.46亿美元来自债券发行。然而，这一举措导致了集团同期的净亏损达20.47亿美元。该举措旨在支持虾皮在全球范围内的发展，可谓是为了实现虾皮的全球化战略而全力以赴。

然而，虾皮低估了开拓海外市场的难度，而全球金融环境的剧烈变化也让情况变得更加棘手。不到一年的时间，欧洲、南美和印度等海外市场相继关闭，只剩下巴西和波兰市场仍在艰难支持。

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Sea集团除了受到电商业务受阻的影响之外，其游戏业务也遭遇了困境。今年初，由于数据安全原因，印度封禁了Sea集团旗下最受欢迎的《Free Fire》手游。《Free Fire》在印度拥有高达2.38亿次的下载量，并且在该国每月的收入超过500万美元。这一封禁消息传出后，Sea股价当日暴跌了18％。

Sea集团的核心业务受到了严重影响，截至2022年10月20日美东时间收盘，其股价跌至47.39美元/股，而去年同期则高达361.74美元/股。Sea集团的市值在仅一年时间里从2000亿美元缩水至266.21亿美元。

关闭海外市场并不仅仅是由于“全球市场的不确定性”，而且表明蝴蝶内部可能存在更严重的问题。

2019年，为了快速招募优秀的IT人才以满足虾皮的快速扩张需求，公司决定将新加坡的IT部门总部搬到了深圳。自此以后，虾皮的工作汇报变得相当复杂，需要两地的不同部门来回协调，这导致沟通成本急剧攀升。

另外，大量中国互联网文化开始对虾皮产生影响。有网络曝光称虾皮内部最新规定：员工每年需要完成5次OKR，这与绩效、升职、年终奖、转岗挂钩；同时还需要撰写周报、月报、思想汇报等各种繁文缛节。

新加坡本土员工受到中国互联网的“传统艺能”的影响，导致大批老员工离职。现在的虾皮被描述为组织冗余、管理失衡。对于那些具有中国互联网公司背景的中高层“空降兵”，他们在虾皮海外市场的失败中承担了多大责任，只有虾皮内部清楚。

虾皮股价大跌、海外市场失利，因此迫切需要开始降本增效、去肥增瘦，于是引发了裁员潮。

虾皮在9月19日召开全员大会，宣布了裁员计划。据了解，多个部门将裁员幅度在30-60％之间，甚至一些部门的裁员幅度高达90％。受裁员影响的员工将获得N+2的赔偿金。

根据虾皮2022年Q1季度财报显示，虾皮全球员工总数已超过6.7万名，国内部门约有5000-6000名员工。报告显示，由于员工人数增加，员工成本和一般行政费用等同比增加1.621亿美元。其中，由于员工人数的增加，成本增加了1.133亿美元（约人民币7.9458亿）。

Shopee不仅在国内进行裁员，还在印尼、泰国、越南等多个市场进行了裁员。

东南亚市场何去何从？

失去了大部分海外市场后，虾皮被迫重新聚焦在东南亚市场上。然而，它是否能够保持自己的市场霸主地位，这个问题可能并不容乐观。

根据Similarweb发布的最新报告数据显示：今年9月份，虾皮在东南亚各国站点网站总访问量为4.79亿，较上月下降4.4％；而Lazada的各站点网站总访问量为1.93亿，较上月略微上升1％。

除了面临浏览量下跌以外，虾皮还要面临更强大的竞争对手，TikTok。

自2022年4月以来，TikTok Shop已经陆续在东南亚地区的泰国、越南、马来西亚、菲律宾和新加坡上线了跨境电商业务。而在2021年已经上线的印尼站点也加入了跨境业务的行列。这意味着字节跳动正逐渐在整个东南亚地区进行跨境业务的布局。

TikTok已经在东南亚地区积累了2.65亿活跃用户，占据该地区40％以上的流量份额。这样庞大的用户数量让任何品牌和商家都无法置身事外。

虾皮和Lazada依然是东南亚电商市场的主要领导者，但由于失去集团的资金支持，虾皮现在需要自力更生。为此，虾皮已经取消了对新卖家的免佣政策，并将商家佣金上调了约1%至6%。

“拼多多式打法”曾经是低价冲销量、花钱买流量的代名词，现已彻底告终。相反，虾皮逐渐回归理性，通过提高佣金、费率和鼓励商家多投广告的方式来增加平台收入。

面对激烈竞争的TikTok，虾皮拥有明显的“主场优势”。拥有多年的东南亚运营经验，虾皮更加了解当地的风土人情、文化差异、宗教问题和各国政策。这些长期积累的实战经验使得虾皮在竞争中具备了明显的优势。

在东南亚这片充满神秘气息的新大陆，人们常说“强龙不压地头蛇”，意思是强者未必能打败地头蛇。谁能笑到最后，还需要时间来观察。

本文源自锌财经