短视频用户运营的三个阶段,短视频运营与短视频营销

本文的作者使用他自己的动手经验来制作短片.如何在短视频社区产品的内容处理方面做得很好?

短视频用户运营的三个阶段,短视频运营与短视频营销

斗隐和快手每天的总活动量超过7亿,因此,短视频与移动互联网的长度相匹配,而丰富的类别则源于整个人群拍摄的短视频.它已成为该时代最流行的内容格式.除了快手和豆阴之外,全球移动互联网上还出现了一波短视频产品。

我本人也参与并领导了从0到1的几种短视频产品的孵化。短视频产品现已成为内容操纵的主流。每个产品之间的本质区别不是产品本身的功能。真正的区别是视频内容简短。

这是对以前的简短视频社区产品的内容操纵的简要概述。与大家分享。

当发布简短的视频社区产品时,产品经理可能实际上无法确定产品的核心数据。这是一个内容操作。

在内容操作方面,许多人来了,并立即开始招募内容创作者。让我们开始活动。但是在执行此操作之前,我们需要澄清短视频内容操作的目标。

说到目标,许多正在跑步的学生每天都会上传很多视频。或活动参与者的数量。这些目标没有错。但是它们都是单方面的。

简而言之,了解内容操作的目的“提供用户喜欢的短视频内容”。由数据目标代替,该数据目标是每人播放的视频数(VV)和每人的播放时间。

它提供了用户喜欢的短视频内容,这是短视频内容社区的基础。如果找不到用户喜欢的东西,那么诸如用户保留之类的核心数据将不可避免地变坏。随后的社区可能只是为了解决这个问题而建立的。这就是为什么内容操纵在短视频产品中如此重要的原因。

在明确了内容操作的目的之后,如何操作内容?

简短的视频内容您可以轻松地描述社区内容的分发过程。如下所示。

如何做短视频内容运营?

内容流程图

从图中可以看到,内容分发分为三个主要阶段。内容提供,质量控制和内容推荐。不同的产品阶段具有不同的重点阶段。

(1)冷启动阶段

在冷启动阶段,当产品刚推出时,其核心目标是快速找到用户喜欢的内容。有很多方法可以找到用户喜欢的内容。有些人依靠经验,有些人指的是竞争产品,在此我们分享更常用的方法。使用测试来查找用户喜欢的内容。

您甚至可以在产品上线之前就可以在产品发布的早期开始进行测试。您可以绘制大致范围的内容,然后通过创意交付,可以大致了解用户喜欢什么内容。

产品在线后,对于某些用户而言,此时的测试可以放置在产品中。内容交付阶段将介绍要测试的内容类型,然后质量控制阶段将保证推荐的内容数量。

测试时间通常持续几天到一周。最后,评估测试内容是否是用户喜欢的标准。就是要分解数据表中的这一批内容。与整个视频的平均水平相比,我通常会看到视频的平均播放次数,但可以看到平均点击率,点击率和其他指标。

如果您超过了总体平均水平,即使您达到了第75分位数的水平,此类测试内容也绝对是您的最爱。您可以调整引荐数。此测试方法使您可以快速了解用户的偏好。在得出可靠的结论之后,这些内容也可以反馈给渠道广告商。一旦有了用户,就可以直接使用这种类型的材料。这样,可以实现完全闭环。

(2)阶段增加内容量

如果用户找到自己喜欢的东西,则普通用户的总体数据将显着改善,但此时产品将处于更快的增长范围,用户总数将迅速达到新的规模。有可能进入。目前,用户交互所面临的问题是如何快速增加内容量。确保您每天都有足够的内容。

从上面的内容流程图中,您可以看到:内容交付有三个主要渠道:常规用户上传,正式作品和合同创建者。

在早期阶段,我们一直在寻找用户喜欢的内容,但是基本上,这是由我们自己或合同制片人完成的,当我们需要专注于增加内容量时,我们会您仍然必须依靠普通用户进行生产。这也是建立简短视频社区的关键。因此,如果社区中没有生产者,那么找到消费者喜欢的内容是没有用的。

在刺激普通用户的生产方面,以下说明值得考虑。

  • 内容指南:您需要对用户清楚,我们需要什么,对此有两个主要方面。首先,内容推荐的内容需要明确告诉用户可以推荐哪些内容。同时,在审阅过程中,我们严格控制用户发布的工作,如果没有必要,我们不建议这样做。积极和消极的激励措施都可以帮助用户了解他们需要做什么。
  • 生产激励:为了鼓励用户生产,您可以首先采取一些措施来鼓励用户通过活动奖品(例如常规主题内容活动)参与和上传视频。除了事件激励措施外,许多激励措施都是产品方面的激励措施,通常包括支持者,内容交互之类的激励措施以及其他一些财务激励措施。可以在某些合适的产品阶段尝试
  • 生产者经营:除了上述方法外,还有其他更重要的生产者操作。我们通常通过运营活动与生产商联系。或者,邀请目前在社区中表现良好的制作人,为社区中的其他普通用户提供其他激励措施,并组织这些制作人。他们将成为产品的核心用户,从而确保社区的内容供应。

我们讨论了操纵短视频内容的许多方法。实际上,内容操纵中最重要的是内容感。锻炼这种感觉的最好方法是开通自己的帐户。您可以看到帐户内容和粉丝数量的变化,并可以感觉到互动次数和社区内容的变化。这是使用帐户的动手经验。希望您理解,这是容易理解且很难做到的,通常您必须自己做才能发现更多。

我创建帐户的初衷是在创建产品的过程中,我无法确定用户喜欢什么内容。许多人已经向我们介绍了内容的色调,但是似乎很少有人能够澄清社区的色调,但确切地说是什么。许多人说,音调是内容的一种分类,但是我对此表示怀疑。

所以我想找到了解用户如何喜欢内容。有没有一种快速的方法来找出用户喜欢什么内容?如何标记这种内容?这是这样做的初衷。

起初,我考虑过尝试使用“斗隐”和“快手”。但是问题是,我的内容来源主要是通过不同平台上的常规馆藏。这主要是自己收集(传输)的视频内容。快手和豆阴具有强大的内容检查策略。这两个平台的内容预留量太大。我发布的大部分内容都经过反复检查,但是我获得的有效曝光很少。

因此,我看到了其他一些平台,在19年初,小红书的首页供稿进行了修改,但是向短视频的转变非常强烈,他们的建议非常可取。我做出了反应。单击一些简短的视频内容,几乎可以将整个提要转换为简短的视频。因此,我们已经开始将内容上传到Xiaohongshu。所获得的意见数量远高于窦音快手。那时,小红洲的日常生活应超过一千万。它也是一个相对较大的平台,但足以试用内容。

(1)从产品生产的角度看内容运营

我自己产品的内容主要是情感,所以当我在小红洲出版自己的作品时,当我在寻找与情感相关的帐户时,我也选择了情感的主要类别,我已经有成千上万的粉丝帐户。

在确定内容的总体方向之后,您会发现情绪是一个非常全面的类别,有鼓舞人心的鸡肉汤,有一个悲伤的故事,有爱心,家庭之爱有并且可以细分为数十个较小的类别,例如友谊。

那么您应该从哪一类开始呢?这也是每个内容操作都需要回答的第一个问题。

当我回答这个问题时,回到制作产品的想法时,我将内容或此帐户视为产品,但是问题是产品的三个灵魂受到的折磨。

  1. 您的用户是谁?
  2. 他们解决什么问题?
  3. 您比其他竞争对手有什么优势?

谁是第一个用户,我在互联网上阅读了有关Xiaohongshushu用户画像的信息。因此,我的目标用户位置与小红书主要用户的画像一致。“一个二十多岁的年轻女子。”

我觉得当时要解决的问题,情感内容主要解决了识别用户的需求。在马斯洛需求的层次结构中,理解,引起共鸣的心理吸引力和本质是社交和尊重的需求。

与其他类似的情感解释相比,当我阅读他们的帐户的内容时,许多帐户的内容样式都非常不一致。所表达的情绪似乎是混乱的。有些悲伤,但有些是鸡肉汤的正能量,有些是男人,有些是针对女人的。

因此,当时,与其他帐户相比,我的优势在于我必须严格控制内容的样式。确保您的帐户内容一致。但是,应在检查内容类型后建立此优势。

(2)用户喜欢什么?

在回答了三个灵魂的折磨之后,我开始在小红书上上传内容。刚开始的策略是很粗糙的,但是流行的情感视频却直接交给了斗音Ku,并陆续传递给了小红洲。后来发现,在其他平台上流行的内容在小红书上效果不佳。当时,我认为这是因为用户群非常不同。对流行内容的热爱有所不同。现在考虑吧,他们很可能已经在其他平台上看到了这些受欢迎的内容。

遇到此问题后,我将起点返回给目标用户。一个年轻女子在她二十多岁的角度来看。20多岁的年轻女性有哪些情感问题?

二十多岁的大多数女孩还没有结婚,也许我谈论过一两次恋爱,二十多岁的他基本上达到了初恋破裂的年龄。在此阶段,在找到未来的配偶之前,情绪处于一种动荡之中,对过去怀有怀旧之情,对未来充满了远见,到目前为止,仍充满了焦虑,但却感到困惑。

经过这些想法,我们调整了内容的方向。首先,它必须满足于女性。因此,鼓励男人的人从男人的角度杀死了所有内容,例如,有很多关于男人伤害人际关系的视频和音乐。因此,我的选择是从女人的角度解释解散后的悲伤。混乱等

在这种内容的开头,我注意到有很多纯文本的PPT,带有很多音乐。我决定上传很多这样的内容。但奇怪的是,我认为某些内容相当不错,但性能却不佳,我认为有些内容总体上表现不错。

在此阶段,我们通常每天上传约5个视频。通常在几百个剧本中只有一两个。其他很少。一个多星期之后,早期数十个视频之间的差异(无论好坏)变得越来越明显。

我已经总结了性能良好的视频的类型,但是由于视频内容以PPT格式与音乐一起显示,因此效果良好的内容似乎没有相同的特征。。我不知道为什么,但是我仍然删除了所有效果不佳的内容,请确保我的帐户下有正确的内容。我以为一定有共同点,但我还没有发现。

(3)《唐真名言》的启示

在随后的探索过程中,发生了非常明显的变化,一天,我上传了一些Donchin语调的句子。有人不认为这是Donchin所说的,但是只要它带有Donchin的签名,整体的再生效果就非常好。之后,我们发现以马一力,姚晨,舒淇和杨澜等明星为主题的视频内容也很强大。

也许细心的读者会理解“神秘”,而这些女明星有一个共同点:他们“非常独立”。这似乎是小红洲年轻女性的共同愿望,她们都希望更加独立。这时候,我认为小红洲是一个草木的购物平台。在这个平台上工作的女性可能会有一些物质上的追求,然后需要寻求独立的存在。当然,这似乎可以解释这一点,这是我稍后考虑时的猜测。

收到这个启示后,我选择的内容更加集中,在解散之后,我取消了很多重点,只选择了痛苦的视频,例如那些强调女性独立性的视频,请稍后解释如何让对方后悔。如何过上更好的自我生活。

此后,此类视频的播放量几乎立即达到了水平。甚至我做了一个非常危险的实验,一个相关的女人碰巧碰到一个视频,它一定是一个“浮渣女孩”视频,强调感情,女人需要统治,男人只是这是一个“播放工具”。自从发布该视频以来,它的广播播放量已超过100万,所有的喜欢和评论都打破了纪录。评论中有一个很强的话题。

如何做短视频内容运营?

“ Slug Girl”主题内容

如何做短视频内容运营?

以“ sl女孩”为主题的喜欢,评论和转发次数

(3)什么是色调?

稍后,请加深您对我的第一个问题的理解。这确实是一个问题,内容的色调到底是什么?

我认为简单的内容分类不是阴影。他的意思是搜索,因为用户和场景分类知识与内容管理的客观分类是分开的。但是,可能没有定义许多细分和分类。例如,最早的音乐播放器平台,音乐分类为经典,流行,香港和台湾,R&B等。但是,实际上适合您的习惯的分类应该类似于网易云播放列表。“适合边跑步边听歌”,“ 50首上帝自学的美妙歌曲”等。

在许多简短的视频制作工具中,添加音乐时,很多工具都是按音乐类型分类的,但是现在我开始在某些平台上使用这种基于场景的分类。我见过。例如,适合拍摄食物的音乐,视频拍摄的风景,音乐等。

我对音调的理解,仍然是从产品的角度思考的,谁在哪个场景中使用它,要解决的问题是内容的颜色。例如,我的小红书帐户的内容基调是,在满足一位对关系不满意的年轻女人后,希望更加独立。后来,在我创建的一个简短的视频社区中,此定义还检测了目标音调的内容。

(4)可能很有趣

在操作帐户时,我还遇到了一些有趣的现象。视频的标题非常重要,这是宣传用户评论的好方法。如果标题是文本,效果不好。但是,如果有这样的问题,例如,“您还记得他吗?“,”你会再为他流泪吗?“对于这些标题有疑问的地方,通常您会得到更好的评价。

此外,在视频封面的选择中,漂亮的女性形象的封面肯定会带来更多的点击次数,风景和无意义的对象的报道会更糟。

目前为50,随着帐户管理过程中粉丝数量的增加它拥有超过000名粉丝。我收到了很多来自粉丝的情感咨询问题,目标用户个人资料少于预期。一些初中学生可能没有通过崩溃,但是这可能是拒绝坦白,或者他们在压力下拒绝向他人坦白,并且“感觉”令人痛苦。有些人不知道该如何安抚,也没有答复,但我回答了一些,希望我的答复能帮助解决他们的内心问题。

本文有点长,但是内容操作中有许多细节尚未清楚解释。我现在正在考虑很多问题,但是如果您正在从事这项工作或对此感兴趣,我会与您联系。

 

作者:微信公众号村小薪水:南村小付,快手高级产品经理,在阿里工作,欢聚时代有3个短视频用户互动阶段,有7年设计和运营互联网产品的经验。

本文最初由@Minamimura Kosuke发布,涉及短视频用户交互的三个阶段。每个人都是产品经理。未经许可的短视频操作和短视频营销,无转载

照片来自Unsplash,基于CC0协议

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