销售运营岗是做什么的工作(销售运营岗是做什么的华为)

今天收到一封私信:“我听说过这么多种运营的职能, 说实话我不太清楚运营的具体工作什么,能给我大致讲讲吗?”

说实话,这个问题有点太大了,不太好回答。

其实“运营是个筐”,什么都能往里装。

有一个应届生同学想找运营工作。他说自己的实践经历只有摆地摊,这可怎么写啊。

其实摆地摊就是一系列运营动作:怎么选品,售卖过程中怎么优化,卖得好利润高的商品是哪些,以及开发新品;摆摊的地方和时机很重要,也与你的选品策略息息相关;而客户能不能从路人(公域)转化到你的微信里(私域),未来不需要到地摊上找你,直接在微信上购买呢?——这跟电商运营日常所做的工作是一样的。

现在很多互联网的职位与传统企业中的一些职位是类似的,只是把工作地点从线下搬到了线上。就像把超市里的货架搬到淘宝是一样的。

比如产品经理起源自宝洁;销售运营其实跟线下店的门店运营类似。

一方面是,不要把运营想得太高大上;另一方面,也是不要太限制自己。

昨天有一个朋友让我帮她判断一下,她到底适合做什么运营。

——这个问题其实很难回答,事实上,在小一点的公司,可能运营既要做内容也要做数据、用户,甚至做产品,但是在大公司,分工就比较细。所以我建议,要看自己擅长什么以及喜欢什么,再去看职位。

所以不要先给自己扣个“帽子”,限制了自己的想象力。

了解具体职位都做什么,建议可以看招聘JD中的“岗位职责”;想知道自己能不能做或者差什么,可以看招聘JD里的“任职要求”。——这是非常低门槛且低成本的学习方式。

如果你对运营一点都不了解,全无概念,建议大家看完这两本书,我们再来讨论。

一本是张亮的《从零开始做运营》。

这本书其实颇有些年头了,但是对内容运营、用户运营、活动运营都有深入浅出的介绍,怎么看数据也讲得很清楚,移动端也讲了一些。虽然有些内容已经有点过时了,比如应用商店的部分(新的app已经很少了),万变不离其宗,运营的底层逻辑一直没变。

销售运营岗是做什么的工作(销售运营岗是做什么的华为)

另外还有一本黄有璨的《运营之光》,也可以解答非常多运营人的困惑,比如说,“为何超过80%的运营始终只能打杂?”这个标题就很想看啊。

销售运营岗是做什么的工作(销售运营岗是做什么的华为)

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