l 作者:刘百功
I 普智管理咨询 创始人
I 德荣投资集团 董事长
I 镐略家业传承研究中心 主任
I 中外管理利润倍增中心 学术主任
I 工信部人才交流中心 受聘讲师
I 西南财经大学西部商学院·企业赋能增长研究中心 执行主任
“商业”随着人类的进化而进化,从“买卖”到“生意”、从“生意”到“平台”、从“平台”到“生态”……,看似偶然,实则必然!

一、如何打造互联网产品
1、挖掘消费者的痛点
发现“痛点、痒点”,这些问题都是机会的伪装。
2、马斯洛需求层次理论与产品属性
越靠近底层的需求越是刚需;越靠近底层,需求越工具化;越靠近高层需求,则新鲜感驱动越明显。
3、从人性中发现产品需求
人性在互联网产品上的映射形式表现为:色欲、虚荣、贪婪、懒惰、嫉妒;正义、同情、感恩、爱心等。

二、如何构建生态圈的核心:用户社群
在移动互联网时代,实物产品只是工具或者连接用户的载体,用户才是资产。
未来企业70%的利润来自服务,商品本身将不再成为盈利的手段,而成为一个连接用户的载体。
产品只是入口,社群经济才是真正的商业模式。
1、打造成功的社群:
1)聚集利益共同点;
2)有效规划结构:成员、平台、制度、内容;
3)良好的运营:荣誉感、参与感、组织感、归属感;
4)稳定的服务输出;
5)易于复制:核心层的创造、亚文化的形成、多中心的培养。
2、社群的价值变现
社群变现主要的三个核心要素:目标用户、目标用户的核心需求、产品。
三、如何构建生态圈的通路:场景营销
绝大部分用户在选择产品时都是遵循追求“最简”和“趋利避害”的底层原则。
将用户从第一场景引导至第二场景,必须符合两个原则:便捷和自然延伸(情境相依);还需要考虑第二场景是否能实现高频。
1、场景营销
移动互联网时代LBS、移动、社交、大数据、物联网五大元素构成的场景营销将重塑移动社交时代。
场景营销最重要的是植入情感而不是传递信息。
2、以数据为驱动
只有将消费者定义为单个的个体,才有可能提供精准的场景营销。
围绕人们日常生活中随时随地的衣食住行所产生的场景触发,即场景化营销时代正在来临。

四、如何构建生态链
1、构建产品生态链
产品的本质是连接的中介。
2、借助资本的力量
1)资本杠杆思维;
2)股权众筹与股权投资。
除了品质、服务和价格三个维度,移动互联网时代还有第四个维度“信息”。
未来已来:共生共赢共享!

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