京东快递投诉电话12315怎么投诉最有效，京东快递投诉电话是多少？

投稿用户 • 2023年2月28日 pm9:48 • 推广引流 • 阅读 738

一直不太明白，以前物美价廉的京东物流，现在怎么光收件，不正常派件，派件得投诉多次才很勉强的派件。你说疫情吧，疫情高峰期两周后，三通都在正常派件了，京东物流还是不派。需要平台APP投诉留言，且多次。

后来我明白了，京东物流在抢占市场份额时，光烧钱，没想后手。京东物流收着和三通一样的费用，同城或江浙沪七八块，却给你送上门，这是12块的顺风才能做到的。三通就很现实，这个价位不送上门了，和菜鸟物流签约，客户到菜鸟取件，省下快递员跑腿。大家也没意见。

京东物流的烧钱做法持续不长久，烧钱烧不起了，还是想保持之前的服务，从快递员身上压缩，快递员取消底薪。这就造成了当前京东物流的现状，货到了，客户等着吧。最大受伤的还是京东品牌，我自己包括小区业主群群，头条网友，因为京东物流差劲，同步排斥在京东平台上购物。难道这些关联，京东高管在做此决定时就没想过。

阿里系淘宝也有自己的物流—丹鸟。丹鸟负责送货的是天猫超市和天猫国际，本身在这两个平台上的商品就比普通平台要贵，而且购物有一定的价格起始线，丹鸟物流的利润在商品上，而不是物流本身产生的。

物流最终的运输是靠线下快递员来完成的。京东在损害快递员利益的同时伤害了京东品牌。得不偿失。

京东物流本来可以好好学习LUCKIN，物流公司刚起来时，向顺风的价位看齐，但在APP平台下单可以有领券优惠，先领券，后下单。客户对物流形成好感后，将券额的优惠逐渐降低，如果是遇上特殊时期，雨雪，疫情等，取消优惠。或客户形成消费习惯时，和顺风一样的价位，毕竟之前的服务是向顺风看齐的。

没有营利的企业经营是走不长久的，也提供不了好的服务。京东的经营策略显然有问题。不得不说，同样做物流，阿里系更懂得企业运营的本意。

国内三大电商平台，淘宝、京东、拼夕夕，我现在之见，服务一直最稳定的还是淘宝。现在京东平天推送广告，却做不好服务，让人颇有反感。

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