抖音商城卖假货，抖音商城卖假货怎么处罚？

抖音商城卖假货，抖音商城卖假货怎么处罚？

抖音近期对大量店铺进行了清理和关闭。

华为手机、安踏世家、海澜之家公子哥等网店名看似正规的品牌商店，然而它们所售产品与这些品牌毫无关系，简直就是“李鬼”冒充“李逵”。如今，抖音正采取强硬措施，严厉清理一大批这样的商铺。

抖音电商近期公布了一份抖音店铺名单，指出这些店铺存在故意误导消费者的品牌信息、大量关于假货的消费者举报以及售后投诉等问题，这些都会影响到消费者的购物体验。

主编注意到，公示的店铺名称往往与知名品牌相似，却实际上与这些品牌没有任何关联，这类店铺可以被称为模仿品牌店铺。

例如，华为手机、匡威、达芙妮、鸿星尔克、斐乐、海澜之家、爱依服、李宁、乔丹、红蜻蜓、森马以及波司登等品牌，涵盖了服装鞋履、美妆产品、珠宝奢侈品和亲子生活等多个领域。

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图源：截自抖音电商

经过平台评估，抖音决定自2024年4月24日起，暂停新品牌商家的入驻以及现有商家对管控类目品牌商品的新增。

公示名单中的商家应当及时进行自我检查和整改。在公示期（4月24日至30日）结束后，平台有权对商家采取多种措施，这些措施可能包括但不限于禁用受管控品类下的现有商品、关闭店铺等。

根据了解，抖音电商中的“信息混淆”现象常见于以下几种情境：

品牌混淆发生在商家发布的商品中，通过使用他人品牌的图形变形或相关的词汇变体，导致消费者对品牌产生误解。

外观相似性问题：发布的商品可能与其他品牌的名称、包装或装潢具有相似之处，这可能导致消费者在识别产品时产生混淆。

商家信息混淆是指商家在其店铺名称或标志中采用他人品牌的图形变体或品牌变体词/衍生词等，从而导致消费者对信息产生混淆的情况。

实际上，这些做法可能已触犯了不正当竞争法的相关条款，因为它们未经授权使用了与他人有一定知名度的商品名称、包装或装潢等相似或相同的标识。

未经许可使用他人的知名企业名称（如简称、字号等）、社会团体名称（如简称等）以及个人姓名（包括笔名、艺名、译名等）属于不当行为。

简而言之，这些商店采用与知名品牌相似或相同的标志、包装或其他标识，企图误导消费者，使其认为店铺内的产品与名牌商品相同或具有相同的品质。这种做法侵犯了商标的专用权，损害了品牌拥有者的合法权益。

另一方面，通过借助其他知名品牌的声誉来获得消费者的信任，然而消费者购买的产品质量却得不到保障，这样做会侵害消费者的合法权益。

例如，在去年的4月，温州鹿城区法院对一起商标侵权案件进行了审理，最终裁定直播网店“太润发”的经营者需向“大润发”的商标权利人赔偿6万元的经济损失。

大润发是一家大型综合性连锁超市，遍布全国的门店数量接近500家，品牌具有相当的知名度。其商标的所有者是康成投资（中国）有限公司。

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资料来源：温州市中级法院

法院认为，潘某作为次字号登记的经营者，需对相关行为承担相应责任。潘某在其网店名称中使用了“大润发”字样，并在头像中结合了“图案+太润发+倒闭清仓”的标识，这些都起到了识别服务来源的作用，因此被认定为商标使用行为。同时，潘某提供的零售服务与康成公司注册的“大润发”商标属于同一类别的服务。

法院综合评估了店铺在过去30天的销售情况，以及“大润发”商标的显著知名度，认为潘某将其店铺命名为“大润发广州店倒闭清仓”显示出明显的侵权故意，因此判决潘某需向康成公司赔偿经济损失和合理支出共计6万元。

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抖音带货门槛降低

除了对店铺进行整改，抖音近期还优化了带货相关的规则，直播带货正在逐步走向规范化。

本月初，抖音宣布了一项新政策，修改了个人账号在视频和图文中进行电商带货的权限。从2024年4月16日起，开通个人号的视频和图文商品推广的粉丝要求将由“至少1000名粉丝”调整为“有效粉丝至少500名”。

有效粉丝是指创作者通过稳定发布符合平台标准的高质量内容所吸引的真实关注者。此外，有效粉丝的数量将每日进行更新。

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资料来源：来自抖音电商规则中心的截图

如果网红的有效粉丝数未达到500，那么他们过去发布的视频或图文带货内容不会受到影响。然而，新的内容将会受到影响，这时与商品推广相关的“商品”、“店铺”和“橱窗”标签将在新的视频和图文内容中失效。

这同样意味着，如果创作者希望在抖音上持续进行带货业务，就需要保持和提升自己的有效粉丝群体。

抖音方面表示，用户在主页上看到的粉丝数量可能来自不同场景和渠道，这可能导致显示的粉丝总数超过实际有效粉丝的情况。

从目前的情况来看，抖音降低个人账号的带货门槛为创作者提供了极好的机遇，尤其是对于那些持续生产优质内容的创作者而言，这意味着有更多的变现方式。同时，这一举措也可能为不受用户欢迎的创作者带来淘汰压力，激励创作者们提升内容质量和自己的创作水平。

同时，抖音的内容生态能够实现一定程度的平衡，从而降低用户在观看短视频时遭遇商业直播的频率，进而提升整体的用户体验。

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在存量市场的背景下，抖音的商业化进程正在加速推进。

近日，有媒体披露，抖音电商设定了2024年超过3万亿元的交易额（GMV）目标。而根据统计，2023年抖音电商的总成交额约为2.2万亿元，这意味着为了达到目标，抖音电商在2024年需要实现超过36%的增长。

今年3月，抖音推出了一款新的APP，名为“抖音商城版”，其核心理念是“精心挑选超值好物”。这是抖音电商首次在其主APP之外，推出的一个全面的独立电商平台。

另外，抖音电商近日宣布，将“价格力”作为其2024年的首要任务，成为继拼多多、阿里和京东之后，又一个明确实施低价战略的电商平台。

这也表明抖音的商业化进程正在加速，随着独立电商平台的推出，抖音电商的潜力也在不断扩大。

胡润研究院最近发布的《2024全球独角兽榜》，其中显示，2012年创立的字节跳动以1.56万亿元人民币的估值，连续第三年跻身全球最高价值独角兽的前列。

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图源：胡润百富公众号

在航天行业，SpaceX的估值达到12800亿元人民币，排名第二。而在人工智能领域，OpenAI的价值已经达到7100亿元人民币，跻身全球前三名，与去年相比跃升14位，年增值近5700亿元，成为增长速度最快的独角兽企业。

字节跳动的创始人张一鸣以2450亿元的财富成为《2024胡润全球富豪榜》中中国企业家排名的第四位。

拥有近7.3亿月活跃用户的抖音，其流量潜力巨大。在互联网世界中，流量被视为一块宝贵的资源，几乎所有的业务都能够在流量和算法的支持下进行重新构建。抖音也在不断拓展其业务领域。

据媒体报道，抖音在2024年第一季度的本地生活服务业务表现出色，其销售额已超过了千亿元大关，较去年同期的增幅超过了100%。这一成就标志着抖音在生活服务领域的快速增长。

总体来看，尽管如今进入了存量市场，但抖音却依然发展良好，未来仍然有很大的增长空间。

作者 | 李迎

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