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我区这三家企业成功申报2022年洛阳市质量标杆

日前，市工信局公布了2022年洛阳市质量标杆名单，全市共20家企业上榜，我区中车洛阳机车有限公司、洛阳惠中兽药有限公司、洛阳中车轨道交通装备有限公司3家企业申报成功。为有效引导辖区工业企业学习应用先进管理模式与方法，营造企业向质量要效益、以质量求发展的浓厚氛围，进而推动企业实现管理模式精益化，生产方式智能化，能源供给绿色化转型升级。现将《质量标杆典型经验》在“美丽新瀍河”公众号上进行刊登，请广大工业企业积极学习，努力提升企业质量，加快实现转型发展。

一、中车洛阳机车有限公司机车全寿命质量管理下的数据检修的实施经验

中车洛阳机车有限公司隶属于中国中车集团，是国内铁路检修行业中规模最大，检修专业程度最高的公司。铁路机车检修过程复杂，机车检修质量同生产过程质量息息相关，是影响客户满意和公司持续发展的关键因素。随着和谐型电力机车C6修逐步进入大批量检修阶段，机车检修行业竞争日益加剧，企业发展压力与日剧增，对企业生产过程质量和机车检修产品质量要求不断提升。

为尽快实现以数字化检修为基础的“检修+服务”为基础的检修行业转型升级，从而推动公司产业结构优化，中车洛阳机车有限公司持续多年不断推动全员质量管理实施，并于2013年顺利通过轨道交通行业质量管理ISO/TS 22163体系认证，是铁路行业内首家获得认证通过的机车检修企业。

中车洛阳机车有限公司在ISO/TS 22163 轨道交通行业质量管理体系下，推行全员质量管理，运用质量管理五大工作，实施QC小组提升等方式方法，有效的固化了质量管理体系在公司的落地生根。为公司推行“工序化检修，标准化作业”，落实“修如新造修由心造”的检修理念奠定了基础，确保了“工艺在执行，质控在进行，体系在运行”，促进了“转序零缺陷，交验零回修，整备零反馈”，从而实现为用户提供最具价值、安全可靠的产品和优质高效的服务这一目标。

在此同时，公司自2018年开始，全面推进企业数字化转型升级工作，将机车检修全过程技术状态数据链设定为主线，以国产智能装备为核心，通过工业网络的互联互通，贯穿企业PLM、EAS、MES等系统，搭建起检修全过程数据的泛在感知平台，完善机车全寿命数据链条，进一步提升产品和服务质量，提高了顾客满意水平，实现机车检修全过程的数字检修、精准检修、专业检修。

通过实施机车全寿命质量管理下的数据检修，中车洛阳机车有限公司质量管理深入人心，质量攻关行之有效；产品质量显著提升，不良品率下降明显；质量安全风险受控，行业内排名得到提升。

二、洛阳中车轨道交通装备有限公司践行“三精一认真”理念提升质量管理的经验

洛阳中车轨道交通装备有限公司（以下简称洛阳中车城轨公司）立足国内国际发展的大环境，秉承中国中车“正心正道，善为善成”的核心价值观，以质量领先为指引，强化四个管理体系（工艺研发质量管控体系、生产服务质量管控体系、采购质量管控体系、维保增值质量管控体系），健全三个质量机制（质量信息化保障机制、质量人才支撑机制、质量激励导向机制），“三精一认真”智造精品的质量文化，以打造国内一流水准的中车质量管理标准体系为方向标，科学规划洛阳中车城轨公司质量工作。

随着铁路行业国际市场特殊要求的不断增加，国家和公众对轨道交通行业的期望不断攀升，洛阳中车轨道交通装备有限公司在2020年通过了ISO/TS 22163《铁路应用-质量管理体系-铁路组织业务管理系统要求：ISO9001:2015 在铁路领域的特殊要求》的认证并取得证书。

面对各类国内国际标准和企业管理理念等不同文化的叠加，洛阳中车城轨公司一是高效组织架构，保证质量战略有效实施。洛阳中车城轨公司建立“横向到边、纵向到底”的矩阵式质量管理组织架构，各个层次、各个职能建立了质量战略落实的组织基地。二是形成公司特色质量文化，创新文化建设机制。洛阳中车城轨公司领导高度重视质量文化对基业长青的引领作用，确立诚信务实的质量方针,树立了“产品如人品，动手即负责”的全员质量观，全面开展质量文化建设系列活动。三是践行“三精一认真”理念，将质量诚信放在第一位。把标准要求与公司文化相结合，把标准踏踏实实落到实处，形成了“精工作细、精益求精、精打细算，认真负责”的“三精一认真”的工作理念。始终将“诚信”放在第一位，在市场经济活动中坚持诚实守住。公司员工从高层领导到基层一线员工始终牢记肩负的质量安全责任，建立了以质量文化为核心的，覆盖产品工艺、生产制造和售后服务全过程的质量诚信体系。

通过践行“三精一认真”理念提升质量管理，公司产品实物质量稳定，各项产品达到国际先进标准水平，主导产品关键技术指标处于领先地位，整体运行指标趋势良好，运行情况稳定，产品合格率逐年提升；市场绩效和顾客满意度显著提升，顾客满意度保持在85分以上，取得了显著的经济效益，品牌影响力不断扩大。

三、洛阳惠中兽药有限公司全过程管理“流程化+信息化”质量提升实践经验

洛阳惠中兽药有限公司成立于1995年，主要从事兽用药品的研发、生产和销售，产品包括兽用高新制剂、中兽药和兽用洗消产品。公司奉行“诚信稳健经营，创新成就未来”的发展理念，已发展成为我国兽药行业具有重要影响力的品牌企业。

公司长期致力于新型兽用药品的研发，把提高国内兽药综合水平，降低国内兽药使用成本作为使命。针对我国养殖需求相继成功开发了一批动物专用抗生素原料药及制剂，部分产品国内首创，弥补了国内兽药的短板；开发出一系列兽用中药制剂，将传统中药配方创新应用于兽药，为我国动物源性食品安全作出了突出贡献。

流程化管理是提升企业实现长久发展的必由之路，信息化管理是提高企业管理、生产效率的重要工具。惠中兽药奉行“诚信稳健经营，创新成就未来”的发展理念，在日常管理中，将“流程化+信息化”的管理模式与公司运行的各个环节相融合，取得了良好的成效。通过将过程管理“流程化”，设计了科学规范、简洁高效的管理运行路线和配套的绩效监管制度，使研发、生产、质量管理、销售等各个环节责任分工明确，流程运行有理可循；将过程管理“信息化”，自2017年开始先后引入了OA、ERP、HR、SAP、全面预算管理软件等信息化管理系统，通过信息化工具的本地化改造和数据接口的相互链接，把公司运行的各个环节相互打通，建设成了一个覆盖公司全业务领域的信息化管理平台。

通过“流程化+信息化”过程管理模式的建设，公司近几年取得了高速的发展，技术创新能力不断提升，产品质量保持稳定，经营成本显著降低。公司共获得国家授权发明专利60项，国家新兽药证书22项，获得省级以上科技进步奖6项。2020年公司入库国家专精特新“小巨人”企业，2021年被认定为国家重点支持的“小巨人”企业，综合能力获得了国家的认可。

来源：区科工局