拼多多怎么呼叫人工客服介入,拼多多怎么呼叫人工客服介入呢?

多多八百万潜在客户,不能说不庞大,八百万的APP 注册用户,不能说购买力不强,不光其他平台眼红,连拼多多的黄老板也想一试身手。有了想法就开干,黄老板用它敏锐的洞察力,大智若愚的商业大脑,雷厉风行的工作作风,店旋即开张,仅四小时,店铺里所有商品款款爆单,仅仅四个小时,黄老板的店铺让几乎所有快递公司瘫痪,也仅仅四个小时,黄老板的客服痛不欲生,退单潮如钱塘江大潮,仅仅四个小时,黄老板关门大吉!好在拼多多法律顾问久经沙场,迅速锁定证据,挥起了法律正义的大棒。

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真的是有人煽动,有人组织吗?或许真有那么一小撮,但更多的恐怕“苦秦久矣”!

真实案例1 有一次一个东北客户买了300块钱的商品,最后用得只剩下一百块左右的货给我退回来,然后申请全额退款,我申请客服介入,客服竟然给他全额退款,我又在平台上面申诉,结果不成功,我打电话给拼多多客服,结果他跟我说你卖了那么多货,这点钱就算了,格局放大点,这是人说的话吗?我说这种人我真是同意了,他还会去搞下一家,你们这是纵容犯罪,这就是恶性循环。

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真实案例2 有一个偏远地区的包裹只能到县城,顾客去县城拿快递,15块钱的车费要我出,更离谱的是他在县城吃了一碗面条10块钱也要我出,这件货总共才卖20块钱,还好最后客服只让我退了20块钱少退了五块,我还真是感谢拼多多。

也不知道拼多多那些坐在办公室的工作人员他们在想什么东西,居然想出一个仅退款,我就搞不明白,明明客户货收到了,如果质量有问题你可以退货,然后我退款你,搞个仅退款是什么意思,你这是在纵容他人侵占商户的私人财产,白嫖,多多这是纵容犯罪。买家仅退款以后,商家再也别想联系到买家,因为退款以后虚拟号码立马失效,平台切断所有查号渠道,打单软件都被打印组件控制统统隐藏的号码,签收的订单不能重新打印快递单惊喜不?意外不?可怜的商家。

拼多多做一个购物平台,加强对平台上商户的管理没错。那你知道吗?你对买家的无底线纵容就是对多数遵纪守法商户的伤害。还记得滴滴事件吗?一味地打压司机,让司机没有尊严了,没日没夜地工作,到头来钱没挣着身体却受到不可逆的伤害。水能载舟也能覆舟,良好的制度约束能规范卖家与买家的行为规范,公正合理合法,企业才能持久发展!拼多多要从自身找原因,规范自己,才能以德服众。

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