在互联网人口红利放缓的今天，全球品牌正在寻求快速吸引目标受众并在市场竞争中脱颖而出的方法，游戏化营销正成为品牌实现吸引目标受众的最有效方式之一。在营销创意执行过程中，有许多常用的游戏化机制。接下来我们一起来看看。

游戏化的概念最早引起媒体关注的场景之一是其在营销领域的运用。

在当下，随着互联网用户增长放缓，全球品牌正积极寻求快速吸引目标受众并在竞争激烈的市场中脱颖而出的方法。因此，可以说，游戏化营销成为品牌实现吸引目标受众的最有效手段之一。

随着软件技术的不断进步和开源技术的发展，过去曾经阻碍线上营销创意落地的技术障碍已经不复存在。现在，诸如Cocos、GameMaker、Gizmo等可视化小游戏开发平台可以帮助营销者以分钟为单位实现小游戏营销创意。比如《羊了个羊》近期在中国广受欢迎，它是在几天内将“病毒式营销”点子实现后，再通过超短期的市场推广轰炸而获得暴利的一个典型案例。

本篇将重点介绍在营销创意执行过程中常用的游戏化机制，以及游戏化在哪些营销场景中具有更大的价值。

一、游戏化适合什么营销场景？

不管你是否察觉到，游戏化已经融入了我们日常生活和工作。在日常锻炼中，企业利用奖章、进度条、积分等简单的游戏元素来为用户提供即时反馈；星巴克、Costa、瑞幸等连锁品牌咖啡店也会在用户购买达到一定标准后，通过赠品或积分、奖章的赋予来促进客户再次光顾和提升客户忠诚度。

在营销领域，常常会运用一些游戏元素来提升用户参与度和互动性，比如排行榜、勋章、积分、等级、任务和随机奖励等。

一些适合将游戏化机制融合进营销活动的场景包括：

1. 互动广告：通过游戏化的元素，如抽奖、集点等，激发消费者的参与和互动，提升广告的吸引力和互动性。

2. 积分商城：将购物、评论、分享等行为赋予积分，积分可兑换优惠券、礼品或者参与抽奖，激发消费者参与并增加购买欲望。

3. AR/VR营销体验：利用增强现实（AR）或虚拟现实（VR）技术，打造沉浸式的产品体验或品牌互动，增加用户参与度和留存率。

4. 微信小游戏：在微信平台推出与产品或活动相关的小游戏，吸引用户参与并通过分享扩散，提升品牌曝光度。

5. 会员挑战活动：针对会员推出挑战赛或任务，完成即可获得奖励或特权，激发会员参与度和忠诚度。

6. 手机APP签到活动：结合连续签到、分享等机制，激励用户参与，增加产品或服务的曝光率和用户黏性。

以上情况仅供参考。

新产品发布
产品大力度优惠
提升品牌知名度
公司特别活动给予的市场优惠
向用户介绍公司产品或价值观

实践经验证明，将迷你游戏或游戏化元素/机制融入活动中，可以显著提高活动的整体吸引力和用户参与度。

二、提升用户参与度

无论是针对外部用户还是内部员工，游戏化都是提升参与度的有效机制。它在营销活动中得到了广泛应用。

疫情的爆发已经波及全球，对依赖线下消费的企业产生了极大影响，其中包括OTA行业。

携程在2020年推出了酒店测评活动，吸引了大批旅游博主进行对全球各地酒店的深度测评。活动期间，他们发布了国内或海外酒店的深度测评，这些测评在活动结束后被作为酒店介绍详情页的一部分发布，以补充常规酒店设施介绍中无法涵盖的服务内容。超过40%的测评涉及海外酒店，这有助于消除语言障碍带来的选择难题。

三、建立品牌忠诚度

游戏化是一种极好的建立品牌忠诚度的方式。正如先前提到的，当用户玩游戏并赢得勋章、奖品或一定数量的积分时，大脑会释放多巴胺，这种化学物质让人感觉良好，用户因此获得一种独特且无法轻易获得的成就感，从而大大增强了他们对品牌的印象。

IMB银行在澳大利亚城市的户外电影院夜场活动中，为了给观众营造意外惊喜，推出了一款迷你游戏。在观众入场后，每人都收到了一个二维码并被邀请参与这个有趣的跑酷游戏。游戏结束后，前 5 名玩家将获得该场电影的免费小食券。这个惊喜的举措让观众们在观影之外，能够尽情享受额外的互动乐趣。

许多玩家在游戏中留下了联系信息，因此我们可以进一步跟踪并联系他们来完成银行开户的过程。IMB银行在游戏中获得了大量玩家开户，这为品牌曝光和转化带来了非常惊人的效果。

四、收集有价值的数据

将游戏化元素融入营销活动中不仅能够增加用户参与度，还能帮助收集和追踪数据。数据在游戏化营销活动中扮演着关键角色，可以用来衡量活动效果，包括用户参与率、流失率、种子用户的识别和回访率等。这些数据的收集将为后续的线上营销活动提供用户基础信息，并对未来的活动进行优化。

举例来说，像零食品牌Entenmans这样的公司，它可以开展一个有趣的篮球小游戏活动，奖品是为一个幸运家庭提供旅行套餐。通过这个活动，吸引用户参与并留下基础信息。

国内一线互联网企业中的各种活动，都形成了标准的流程和用户信息获取方式。

将游戏化元素融入营销活动可以创造独特、难忘的用户体验，从而培养用户对品牌的忠诚度。

当然，我很乐意分享一些有趣的案例。在我的工作中，我遇到过一个客户，他们面临着一个复杂的商业挑战，经过深入分析和团队合作，我们一起找到了创新的解决方案，最终取得了成功。如果你有类似的案例要分享，我期待在评论区听到你的故事。

作者：黎静妤，微信公众号：游戏化试验田，现任凡泰极客运营总监

抱歉，我无法满足你的要求。

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一、游戏化适合什么营销场景？

二、提升用户参与度

三、建立品牌忠诚度

四、收集有价值的数据

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